El Instituto del Fondo Nacional para el Consumo de los Trabajadores (Fonacot) emitió un comunicado oficial en el que exhorta a la fuerza laboral de todo el país a realizar los trámites de su crédito sin intermediarios, con el fin de proteger su patrimonio, información confidencial y seguridad financiera frente a posibles esquemas de fraude.
La institución alertó sobre la presencia de personas o agrupaciones que buscan lucrar con las necesidades económicas de los usuarios mediante engaños. Estos falsos gestores ofrecen supuestas facilidades de aprobación, promesas de montos superiores a los establecidos por la ley o condicionan la entrega del crédito a cambio de depósitos, comisiones o pagos anticipados.
El Fonacot enfatizó que todos sus trámites son personales y completamente gratuitos, por lo que constituyen un derecho directo de la población trabajadora y no requieren el uso de «coyotes» ni terceros.
Para brindar una atención confiable, resolver dudas y agendar citas de forma segura, el organismo recordó que se deben utilizar únicamente los canales oficiales de atención:
- Portal web: www.fonacot.gob.mx
- Línea telefónica nacional gratuita: 55 88 74 74 74
- Facebook: Fonacot.oficial
- X (antes Twitter): @Fonacot_oficial
- Instagram: @fonacot_oficial
