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Tras el sismo de magnitud 5.6 en Pinotepa Nacional, el Gobierno Federal informó que el sistema de alertamiento por dispositivos móviles estaba en mantenimiento de cara al Simulacro Nacional del 6 de mayo; el servicio ya fue restablecido.

Luego de que miles de usuarios reportaran que no recibieron la notificación de alerta en sus teléfonos inteligentes durante el sismo de este lunes, la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT) emitió una tarjeta informativa para aclarar el estatus del sistema de mensajería masiva (Cell Broadcast).

Mantenimiento Preventivo De acuerdo con la dependencia, al momento del movimiento telúrico —registrado a las 09:19 horas con epicentro en Pinotepa Nacional, Oaxaca— el sistema de alertamiento en celulares se encontraba en una etapa de «pruebas y mantenimiento». Estas labores técnicas forman parte de los preparativos finales para el Primer Simulacro Nacional 2026, que se llevará a cabo el próximo miércoles 6 de mayo.

Sistema Restablecido La ATDT, en conjunto con la Coordinación Nacional de Protección Civil (CNPC), confirmó que las pruebas técnicas ya han concluido de manera exitosa. Por lo tanto, el sistema de alertamiento ya se encuentra operando nuevamente con normalidad y está listo para emitir avisos ante futuros eventos o durante el ejercicio nacional programado para esta semana.

¿Cómo configurar tu celular? Para asegurar la recepción de estas alertas (que no requieren saldo ni datos móviles), las autoridades recordaron a la población verificar su configuración:

  • Android: Ir a Ajustes > Notificaciones > Ajustes avanzados > Alertas de emergencia inalámbricas y activar la opción.
  • iOS (iPhone): Configuración > Notificaciones y desplazarse hasta la parte inferior para activar las «Alertas gubernamentales».

En caso de dudas sobre el funcionamiento de esta tecnología, la ciudadanía puede marcar al 079 desde cualquier parte del país para recibir orientación técnica.