La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y Mazda Motor de México participan en el llamado a revisión para vehículos modelos MX5 versión I Sport TM, MX5 versión I Grand Touring TA y MX5 versión 35 Aniversario TA, años 2024 a 2025.
Se trata de mil 345 unidades de estos autos en donde la luz indicadora del Sistema de Control de Tracción (TCS)/Control de Estabilidad (DSC) no se ilumina al detectar cierta velocidad o deslizamiento, lo que podría ocasionar que el conductor no se percate de ello y sufra un accidente.
Ante esta situación, la empresa reemplazará el software del módulo DSC por uno actualizado, sin costo para las y los consumidores. Entre sus acciones, Mazda Motor de México enviará correos electrónicos a propietarios, quienes podrán consultar si su automóvil es parte del
llamado, en la liga
https://www.mazda.mx/mi-mazda/programas-servicio del sitio
Aunado a ello, la automotriz ha dispuesto el teléfono 800 01 62932, así como sus distribuidores autorizados. La campaña inició el 30 de junio de 2025 y su duración es indefinida.
A la fecha la empresa automotriz reporta 378 vehículos Mazda MX5 (modelos 2024-2025) a los que se les ha reemplazado el software del módulo DSC. Así como, la notificación exitosa a 761 consumidores, sobre el riesgo y la contramedida puesta a su disposición.
La Profeco vigilará el cumplimiento de la alerta y recuerda el Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722, así como las redes sociales X:@AtencionProfeco y @Profeco, así como el perfil de Facebook: ProfecoOficial.
