La Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF) estableció nuevas disposiciones obligatorias publicadas en el Diario Oficial de la Federación (DOF) para proteger a los usuarios del sector asegurador. La normativa mandata que las instituciones de seguros y sociedades mutualistas especifiquen de forma clara y precisa en toda la documentación contractual el alcance, términos, exclusiones, limitantes, deducibles y modalidades de los planes ofrecidos.
Adicionalmente, el regulador instruyó a las entidades financieras a verificar que las pólizas entregadas al público mantengan estricta congruencia con la nota técnica de cada producto. Esta medida busca garantizar que las obligaciones jurídicas asumidas en los contratos correspondan fielmente con los cálculos financieros y operativos previamente registrados ante las autoridades del sector, evitando interpretaciones ambiguas en perjuicio de los asegurados.
En el ámbito contable, la CNSF modificó la Circular Única de Seguros y Fianzas para armonizar los criterios de operaciones análogas con las normas de información financiera NIF D-1 y D-2. Las adecuaciones a las disposiciones normativas integran formalmente el tratamiento contable de los ingresos y costos vinculados con la prestación de servicios, manteniendo la debida correlación técnica y financiera de los balances del sector.
Finalmente, el acuerdo publicado en el DOF estipula que las aseguradoras deberán explicitar el mecanismo de cobro en convenios con pago mediante descuento por nómina o cargos a tarjetas y plataformas digitales. Las instituciones de seguros tendrán la obligación de prever los esquemas de transferencia y retención de primas para dar certeza jurídica sobre el cumplimiento oportuno de las cuotas por parte de los contratantes.
