La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) y las instituciones bancarias en México emitieron un llamado preventivo urgente a la población ante la proliferación de ciberfraudes vinculados a la descarga de malware. Las autoridades y la industria explicaron que estos ataques no siempre se originan ni están ligados directamente a vulnerabilidades en las aplicaciones bancarias, sino al engaño que lleva a las víctimas a instalar aplicaciones fraudulentas o archivos maliciosos en sus dispositivos móviles.
El organismo regulador detalló que los programas maliciosos se diseñan para infiltrarse sin autorización en los teléfonos celulares de las personas para tomar el control de las herramientas financieras, robar credenciales de acceso o manipular transferencias bancarias. Entre las principales modalidades de engaño detectadas figuran el envío de enlaces a través de mensajes de texto (SMS) o correos electrónicos sospechosos que apelan al sentido de urgencia para inducir a la víctima a descargar aplicaciones no verificadas.
Ante esta situación, la Condusef reiteró la recomendación estricta de descargar aplicaciones únicamente desde tiendas oficiales como Google Play o App Store y verificar la autenticidad de la institución antes de instalar cualquier software. Asimismo, el sector bancario instó a los clientes a desconfiar de notificaciones alarmistas de remitentes dudosos y a no compartir bajo ninguna circunstancia contraseñas, códigos de verificación ni datos sensibles por medios digitales.
