El Partido del Trabajo (PT) propuso ante el Senado de la República, reformar diversas disposiciones del Código de Comercio en materia de Reglas Especiales para Contratos en Plataformas Digitales, con el objetivo dar mayor certeza a los contratos celebrados a través de plataformas digitales o medios tecnológicos.
La vicecoordinadora del partido, Geovanna Bañuelos, explicó que se prevé incorporar el concepto de “contrato digital” como el acuerdo de voluntades celebrado total o parcialmente mediante el uso de una aplicación, sitio web o cualquier infraestructura tecnológica permita la interacción entre las partes a través de medios electrónicos, ópticos o de cualquier otra tecnología.
“La creciente digitalización de la vida social y económica en México ha transformado la manera en que las personas celebran actos jurídicos, ya no es raro que se pacten arrendamientos temporales, contratos de préstamo de cosas, servicios profesionales, compraventas entre particulares o acuerdos de prestación de servicios a través de aplicaciones y portales web”, mencionó la legisladora.
Resaltó que ante esta realidad es necesario establecer reglas especiales para la celebración de contratos digitales determinando que las condiciones generales impuestas por plataformas digitales no deberán contener cláusulas abusivas ni generar desequilibrios significativos entre las partes.
Por ello, planteó fincar responsabilidad a las plataformas digitales por daños y perjuicios causados a los usuarios cuando, por falta de diligencia, error técnico o incumplimiento de las obligaciones afecte la validez, integridad o ejecución del contrato celebrado a través de ellas.
Además, la iniciativa establece que los contratos celebrados mediante plataformas digitales deberán observar, en lo aplicable, las disposiciones en materia de protección de datos personales. En caso de controversia derivada de la ejecución de contratos celebrados en plataformas digitales, las partes podrán acudir a mecanismos alternativos de solución de controversias en línea, sin perjuicio de su derecho de acudir ante la autoridad judicial competente.
Contratación digital: una práctica masiva
De acuerdo con información de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) y fuentes asociadas señalan que el valor del mercado online alcanzó alrededor de $658.3 mil millones de pesos para 2023, con crecimientos anuales superiores al 20% en algunos ejercicios.
Además, la AMVO reporta que México tiene más de 65 millones de compradores digitales, lo que demuestra que la contratación digital es una práctica masiva y estable.
La iniciativa fue turnada a las comisiones unidas de Economía; de Derechos Digitales; y de Estudios Legislativos, para su análisis y posterior dictamen.
