Un estudio de Redegal señala que el uso de IA crece rápidamente y ya impacta el comercio digital.
España se posiciona como uno de los países con mayor crecimiento en inteligencia artificial en Europa, de acuerdo con un estudio de la firma Redegal.
El informe indica que el país alcanzó 62 puntos en el Índice de Madurez en IA (IMIA). Además, registró un crecimiento de 19 puntos en solo tres años.
En este contexto, España supera a economías como Italia (52) y Portugal (41). Sin embargo, aún se mantiene por debajo de Reino Unido (78) y Alemania (74) en madurez total.
Además, el estudio destaca que la adopción empresarial de IA se duplicó en un año, al pasar del 8% al 17%.
Por otro lado, el uso de inteligencia artificial ya está cambiando el comercio digital. Actualmente, 58% de los consumidores utiliza IA para tomar decisiones de compra.
Esto ya tiene impacto directo. Por ejemplo, sectores como moda y electrónica han perdido hasta 34% de su tráfico orgánico, debido a herramientas como los buscadores generativos.
En este contexto, Redegal advierte que 2026 será el último año de ventaja competitiva. A partir de 2027, el uso de IA será una necesidad estructural para competir.
Además, el informe señala mejoras en eficiencia. El uso de IA permite reducir hasta 95% los costos de contenido y mejorar el rendimiento publicitario entre 22% y 34%.
También se reporta que la atención automatizada con IA reduce costos de 7-12 euros a menos de 0.5 euros por contacto.
En América Latina, el comportamiento es distinto. Países como México (70%) y Brasil (76%) lideran en uso de IA por consumidores, por encima del promedio global.
Finalmente, el estudio concluye que las empresas que adopten IA de forma estratégica podrán mantener ventajas competitivas en los próximos años.
