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La Comisión Nacional de Salud Mental y Adicciones (Conasama) advirtió que, si bien la inteligencia artificial (IA) puede funcionar como una herramienta complementaria de psicoeducación, de ninguna manera sustituye la valoración y el acompañamiento de los profesionales de la psicología y la psiquiatría.

La titular del organismo, Yerania Emireé Enríquez López, señaló que la accesibilidad y la inmediatez de estas tecnologías han impulsado su uso para consultar problemas emocionales, como la ansiedad o la depresión. 

Sin embargo, enfatizó que los sistemas de IA carecen de capacidad clínica integral, juicio ético y aptitud para realizar procesos psicoterapéuticos o intervenciones de seguimiento.

La funcionaria alertó que estas herramientas pueden llegar a validar ideas de los usuarios sin el filtro de una confrontación terapéutica profesional. Ante este panorama, Consama llamó a promover un uso informado y responsable que aproveche las ventajas tecnológicas de manera exclusiva como un soporte inicial y no como un reemplazo de la atención especializada.