La Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) emitió la Recomendación 31/2026 al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) tras comprobar severas irregularidades en la atención médica que derivaron en el fallecimiento de un adulto mayor en el Hospital General de Zona número 194, ubicado en el Estado de México.
De acuerdo con las indagatorias del organismo, el paciente fue sometido a una intervención quirúrgica sin contar con valoraciones especializadas previas ni estudios clínicos recientes para diagnosticar su estado general de salud y prevenir riesgos. La investigación determinó que estas omitidas evaluaciones resultaron determinantes en las complicaciones que posteriormente le causaron la muerte.
La CNDH concluyó que el personal del hospital vulneró los derechos a la protección de la salud, a la vida, al trato digno y a la atención prioritaria de la víctima. Asimismo, acreditó violaciones al derecho de acceso a la información en materia de salud en perjuicio de dos familiares del fallecido.
En consecuencia, el organismo garante instó al IMSS a reparar de manera integral el daño a las víctimas indirectas, brindándoles apoyo psicológico o tanatológico. De igual forma, solicitó al Órgano Interno de Control iniciar los procesos para deslindar responsabilidades e instruyó la impartición de capacitaciones obligatorias en materia de derechos humanos y protocolos médicos para el personal de dicho hospita
