“Estamos trabajando con todos los clientes afectados para “garantizar que los sistemas vuelvan a funcionar”, afirmó el CEO de CrowdStrike, George Kurtz, a través de redes sociales.
Así se disculpó con los clientes por la interrupción global de tecnologías de la información causada por la actualización de software de la firma de ciberseguridad.
“Entendemos la gravedad de la situación y lamentamos profundamente los inconvenientes y la interrupción”, escribió.
Reiteró que la interrupción no fue causada por una brecha de seguridad o un ciberataque, y mantuvo que los clientes de CrowdStrike estaban “totalmente protegidos”.
“Estamos trabajando con todos los clientes afectados para asegurarnos de que los sistemas vuelven a funcionar y pueden ofrecer los servicios con los que cuentan sus clientes”, dijo, confirmando que la causa de la interrupción no fue maliciosa, sino una actualización de software emitida a ciertos clientes de CrowdStrike que utilizan Microsoft Windows.
