La Agencia Nacional de Aduanas de México (ANAM) emitió una alerta a la ciudadanía tras detectar la circulación de comunicaciones apócrifas que pretenden suplantar la identidad de la institución y de sus servidores públicos. De acuerdo con el organismo, estas maniobras buscan engañar a los contribuyentes para obtener beneficios económicos de manera ilícita mediante el cobro indebido de trámites o gestiones aduaneras.
A través del comunicado de prensa 71/2026, la ANAM aclaró que ninguno de sus funcionarios se pone en contacto con particulares vía telefónica, correo electrónico o WhatsApp para requerir pagos, gestionar despachos o solicitar compromisos económicos. Asimismo, la dependencia precisó que no cuenta con gestores ni intermediarios privados para la liberación de mercancías y enfatizó que no tiene facultades para retener o incautar transferencias bancarias entre particulares, ni en el país ni en el extranjero.
Ante esta situación, la autoridad exhortó a la población a no realizar depósitos ni compartir información personal en respuesta a mensajes sospechosos. En su lugar, recomendó denunciar los hechos ante la Fiscalía General de la República (FGR) o la Condusef, además de verificar cualquier notificación oficial mediante la Línea de Atención Aduanera (079, opción 7). Finalmente, la entidad advirtió que se reserva el derecho de emprender acciones legales contra quienes hagan uso indebido de su nombre e imagen institucional.
