El INEGI reporta que el 83.1% de la población ya es usuaria de la red; sin embargo, el desconocimiento tecnológico y el costo del servicio mantienen marginados a millones de mexicanos, especialmente en el sector informal.
En el marco de las conmemoraciones por el Día Mundial de Internet, el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) presentó los resultados de la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (Endutih). El reporte revela que, aunque México alcanzó los 100.2 millones de internautas, aún persisten 20 millones de personas de seis años o más que no utilizan la red.
Barreras de acceso y uso: De acuerdo con el instituto, las causas de la desconexión son principalmente estructurales. El 56.1% de los no usuarios reportó que no sabe cómo utilizar la tecnología, mientras que el 10.8% señaló la falta de recursos económicos como el principal impedimento. Por otro lado, un 16.5% manifestó falta de interés o necesidad de la herramienta.
El smartphone como eje central: El dispositivo predilecto para la conectividad en el país sigue siendo el celular inteligente (smartphone), utilizado por el 97.2% de los internautas. Le siguen las Smart TV con un 43.6% y las computadoras portátiles con un 24.6%. En cuanto a los rangos de edad, el grupo de 25 a 34 años se consolida como el mayor consumidor de internet con el 17.7% del total de usuarios.
Impacto en el sector empresarial: La brecha digital también se refleja en la productividad económica. De las 5.5 millones de unidades económicas en el país, solo el 26.5% utiliza internet para sus actividades. La diferencia entre empresas es abismal:
- Grandes empresas: El 93.1% cuenta con conectividad.
- Microempresas: Solo el 23.6% utiliza internet.
- Formalidad vs. Informalidad: Mientras que el uso de internet en negocios formales creció al 54.3%, en el sector informal apenas alcanza el 10.9%.
Los municipios con mayor adopción tecnológica empresarial son San Pedro Garza García (NL), la alcaldía Benito Juárez (CDMX) y Hermosillo (Sonora), evidenciando una fuerte concentración geográfica del desarrollo digital.
