El Reggaetón Fest que se llevaría a cabo el próximo 4 de octubre en la Arena CDMX, quedó cancelado, así lo dio a conocer el propio recinto a través de sus redes sociales, en el que asegura que dicha cancelación se debe a temas de logística.
La mecánica de los reembolsos se dará a conocer vía correo electrónico, para las compras en línea, y a para quienes compraron en taquillas, outlets y cualquier otra forma que no sea vía web, deberán de comunicarse a través del número de WhatsApp +52 (81)16251483 o por mensaje a través de las redes sociales del recinto.
Se deberá presentar una identificación oficial y la imagen legible y completa de los boletos.
La empresa recuerda que los únicos montos a reembolsar según las políticas de venta mencionadas en el reverso de los boletos son: importe del boleto; importe del boleto seguro (en caso de haber sido adquirido); y el importe del estacionamiento (en caso de haber sido adquirido).
Cabe destacar que el tiempo de respuesta por correo es de 7 a 10 días hábiles.