El Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro aplicará el protocolo oficial de actuación en caso de sismo durante el Simulacro Nacional del próximo 19 de septiembre. Al activarse la alerta sísmica, las unidades que se encuentren en circulación detendrán su marcha en las estaciones. Por su parte, los trenes ubicados en tramos de interestación o túneles avanzarán a marcha reducida hasta llegar a la siguiente plataforma para permitir el resguardo de los usuarios.
Durante el ejercicio de protección civil, el personal del organismo solicitará a los pasajeros que permanezcan dentro de los vagones y eviten accionar las palancas de emergencia o descender a las vías por cuenta propia. Quienes se encuentren en la zona de andenes deberán replegarse hacia las paredes, sin rebasar la línea amarilla de seguridad y acatando las indicaciones del personal de la Policía Bancaria e Industrial (PBI) y de Seguridad Institucional.
Una vez concluida la prueba de alertamiento sísmico y tras realizar la revisión de la infraestructura en las 12 líneas de la red, el sistema reanudará el servicio de manera paulatina. Las autoridades capitalinas exhortan a los usuarios a mantener la calma, no correr, no gritar y no empujar para garantizar que el protocolo se desarrolle en orden y de forma segura.
